Trocas e devoluções

Queremos que você ame suas peças. Se algo não ficou perfeito, resolvemos rapidinho.

Prazo e condições

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

A peça deve estar sem sinais de uso, com a embalagem e o certificado de garantia.

✦ Trocas por tamanho: sem custo de envio na primeira troca
✦ Defeito de fabricação: garantia de 12 meses
✦ Reembolso: processado no mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após o recebimento da peça

Fale com o atendimento informando o número do pedido e o motivo. Enviamos a etiqueta de postagem e acompanhamos todo o processo até o final.

Fale com a gente

Nosso atendimento responde de Seg a Sex, 9h às 18h no WhatsApp (62) 99999-0000.